Política de Calidad
Objetivo: Garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de los
estándares de calidad en todos nuestros procesos y servicios. Para lograrlo, hemos
establecido los siguientes principios rectores:
- Orientación al cliente: Brindar soluciones de desarrollo de sistemas a medida de los requerimientos de nuestros clientes, mantenimiento de sistemas, y prestación de servicios de Recursos Humanos (Outsourcing), a través de un equipo multidisciplinario altamente formado y con capacidad de adaptación a un entorno dinámico, cambiante y competitivo.
- Mejora Continua: Desarrollar nuestros procesos bajo los lineamientos definidos por la norma ISO 9001 en su versión vigente, y bajo la premisa de la mejora continua, brindando servicios que cumplan las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas; procurando maximizar la satisfacción de nuestros clientes y revisando regularmente nuestros procesos para optimizar la eficiencia y eficacia de nuestros servicios.
- Privacidad: Garantizar la confidencialidad de nuestros clientes, protegiendo y resguardando su información.
- Formación: Implementar la capacitación dentro de la empresa, resaltando el trabajo en equipo y la innovación a través del estudio de nuevas tecnologías, que ayuden a mejorar la productividad y competitividad de la empresa y potencien las habilidades del personal.
- Clima Laboral: Potenciar y fomentar el buen clima de trabajo, que permita el óptimo desempeño laboral y personal de nuestros colaboradores. Promover un entorno de trabajo colaborativo y participativo, donde cada uno asuma la responsabilidad de la calidad en su trabajo diario.